當(dāng)下數(shù)字化醫(yī)療正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全已然成為守護(hù)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)、保障患者隱私安全以及維持醫(yī)院平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心屏障。為貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》,提升全員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),我院開展安全宣傳,醫(yī)患共同攜手齊筑安全防線,守護(hù)信息安全!
一、網(wǎng)絡(luò)安全為何對(duì)醫(yī)院如此重要
1.患者隱私不容侵犯
醫(yī)院信息系統(tǒng)存儲(chǔ)著大量患者病歷、檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)保信息、個(gè)人身份信息等敏感數(shù)據(jù),一旦泄露或被篡改,可能造成嚴(yán)重后果。
2.醫(yī)療系統(tǒng)穩(wěn)定關(guān)乎生命安全
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)一旦遭受攻擊(如勒索病毒、黑客入侵),可能導(dǎo)致診療系統(tǒng)癱瘓,影響醫(yī)生開藥、檢查、手術(shù)安排,甚至威脅患者生命安全。
3.法律紅線不可觸碰
根據(jù)《數(shù)據(jù)安全法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》,醫(yī)療數(shù)據(jù)屬于重要行業(yè)數(shù)據(jù),其安全性直接關(guān)系到國(guó)家公共衛(wèi)生安全和社會(huì)穩(wěn)定。
二、《網(wǎng)絡(luò)安全法》核心要點(diǎn)解讀
1.責(zé)任到人,制度先行
(1)醫(yī)院需建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,明確責(zé)任部門和人員。
(2)定期開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練。
2.數(shù)據(jù)分類,嚴(yán)防泄露
(1)患者信息實(shí)行分級(jí)保護(hù),加密存儲(chǔ)、傳輸。
(2)嚴(yán)禁隨意導(dǎo)出、復(fù)制數(shù)據(jù),離職人員權(quán)限需及時(shí)注銷。
3.內(nèi)外協(xié)同,主動(dòng)防御
(1)部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng),定期更新補(bǔ)丁。
(2)與公安、網(wǎng)信部門建立聯(lián)防機(jī)制,及時(shí)上報(bào)安全事件。
三、醫(yī)院常見網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)
1.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
(1)弱密碼或賬號(hào)共享:部分醫(yī)務(wù)人員可能使用簡(jiǎn)單密碼或共用賬號(hào),容易被黑客破解。
(2)U盤/移動(dòng)設(shè)備隨意使用:可能帶入病毒或?qū)е聰?shù)據(jù)泄露。
(3)社交工程攻擊:不法分子可能偽裝成上級(jí)或IT人員,誘導(dǎo)員工泄露賬號(hào)或點(diǎn)擊惡意鏈接。
2.外部威脅
(1)勒索軟件攻擊:近年來,全球多家醫(yī)院遭遇勒索病毒攻擊,系統(tǒng)被鎖,數(shù)據(jù)被加密,嚴(yán)重影響正常醫(yī)療秩序。
(2)釣魚郵件/惡意網(wǎng)站:偽裝成正常郵件或網(wǎng)站,誘導(dǎo)員工輸入賬號(hào)密碼或下載病毒程序。
四、常用網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)
1.醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)牢記
(1)嚴(yán)格管理賬號(hào)密碼:使用高強(qiáng)度密碼(字母+數(shù)字+符號(hào)),定期更換,不與他人共享。
(2)警惕陌生郵件/鏈接:不隨意點(diǎn)擊不明來源的郵件附件或鏈接,謹(jǐn)防釣魚攻擊。
(3)規(guī)范使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備:U盤、移動(dòng)硬盤等需先殺毒再使用,避免交叉感染。
2.患者朋友請(qǐng)注意
(1)認(rèn)準(zhǔn)醫(yī)院官方App、公眾號(hào),警惕山寨平臺(tái)。如收到來自醫(yī)院的短信或郵件包含鏈接,要仔細(xì)確認(rèn)鏈接的真實(shí)性,避免點(diǎn)擊不明鏈接。若對(duì)鏈接內(nèi)容有疑問,可直接聯(lián)系醫(yī)院客服或前往醫(yī)院咨詢,防止因誤點(diǎn)釣魚鏈接導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。
(2) 謹(jǐn)慎授權(quán)個(gè)人信息,不隨意向陌生人透露病歷號(hào)、身份證號(hào)、醫(yī)??ㄐ畔⒌? 在使用醫(yī)院的自助服務(wù)設(shè)備或在線服務(wù)平臺(tái)時(shí),確保操作環(huán)境安全,避免在公共場(chǎng)所連接不安全的 Wi-Fi 進(jìn)行涉及個(gè)人隱私和醫(yī)療信息的操作。